Вы здесь

Обращения граждан

Информация для ознакомления желающим отправить обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со сферой деятельности Кубанского государственного университета, а также со следующей информацией.

  1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в КубГУ и рассматриваются уполномоченными на то лицами.
  2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать, в обязательном порядке указав в электронной анкете:
    • кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
    • свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
    • адрес (почтовый и/или электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
    • изложить в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
  3. Ответ на Ваше обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail) и/или по почтовому адресу, указанным Вами в обращении в форме электронного документа.
  4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  5. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
  6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности. Поддерживаемые расширения файлов с документами: pdf, doc, docx, gif, png, jpg. Вы можете приложить до 5 файлов.
  7. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  8. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Кубанский государственный университет обычной почтой: 350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149.

Получить ответ:
в электронной форме
в письменной форме
в электронной и письменной форме

Адрес Вашей электронной почты *

Ваш почтовый адрес

Адрес может содержать русские буквы, цифры, пробелы, символы / , . -

Фамилия *

Имя *

Отчество (обязательно при наличии)

Организация (если обращение направляется от имени юридического лица)

Название организации может содержать русские буквы, цифры, пробелы, символы / , . - "

Телефон

Телефон может содержать цифры, символы + - ( )

Кому Вы хотите адресовать свой вопрос (выберите из списка)*

Текст обращения

Прикрепить файл (не более 5 файлов):

Поддерживаемые расширения файлов: pdf, doc, docx, gif, png, jpg

Этот вопрос задается для проверки, что Вы не спам-бот.