Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами

* Принимать входящие обращения от клиентов (телефон, e-mail, чат);
* Совершать исходящие звонки клиентам (без осуществления продаж);
* Консультировать по страховым случаям, вопросам заключения и сопровождения договора страхования;
* Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, быть голосом Компании!
* Работать в CRM системе.
* Грамотная речь, четкая дикция;
* Вежливость, общительность, доброжелательность, желание находить подход к клиенту;
* Базовый уровень владения ПК.
* Полностью официальное оформление и «белую» зарплату;
* Полный соц. пакет, а также специальные условия на страхование жизни и здоровья, квартиры (дома), автомобиля;
* График работы на выбор: 5/2 (понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, с 07:00 до 16:00) или 2/2 (с 08:00 до 20:00);
* Возможность совмещать работу с иным видом деятельности/учебой;
* Дружный профессиональный коллектив, обучение для новичков, наставничество руководителя и бизнес-тренера, возможность карьерного роста в любое подразделение Компании;
* Удобное расположение офиса в центре города (пересечение улиц Янковского и Новокузнечной, бизнес-центр «Изумруд»). (Краснодар, Центральный округ, микрорайон Центральный, улица Янковского, 169)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график