Информационно-документационное обеспечение граждан и посетителей; Информационно-документационное обеспечение деятельности органов власти; Информационно-документационное обеспечение представительных органов власти и управления; Нормативно - методическое обеспечение электронного документооборота; Нормативно-методическая база документной деятельности в организации; Организация и технология документационного обеспечения управления; Разработка нормативно-методических документов организации;